ASSUREZ-VOUS DE RECEVOIR TOUS NOS EMAILS DANS VOTRE BOÎTE DE RÉCEPTION

Assurez-vous de recevoir toutes nos communications que nous envoyons à partir de l’adresse info@la-pajarita.com.

Grâce à cette adresse, nous envoyons des communications de masse à tous nos clients que nous pensons importants pour vous. Offres, actualités, changements de prix… Mais parfois, les serveurs de messagerie reçoivent nos e-mails sous forme de SPAM, de courrier indésirable ou, si vous utilisez Gmail, ils arrivent dans le dossier PROMOTIONS. Et vous ne voyez pas cet e-mail.

Par conséquent, pour vous assurer de recevoir ce type de communications, nous vous demandons d’ajouter l’adresse info@la-pajarita.com à votre liste d’expéditeurs fiables.

Nous détaillons ci-dessous les étapes nécessaires pour ajouter le compte info@la-pajarita.com comme expéditeur sécurisé dans différentes applications ou serveurs de messagerie.

GMAIL

Pour marquer info@la-pajarita.com comme expéditeur sûr dans Gmail, vous devez suivre ces étapes :

1. Dans l’application Gmail, cliquez sur l’onglet  “Plus” que vous trouverez sur le côté gauche.

2. Cliquez maintenant sur le dossier « Spam ».

3. Si vous y trouvez l’e-mail info@la-pajarita.com, ouvrez-le et sélectionnez « Pas de spam ».

4. Allez maintenant dans le dossier reçu, ouvrez le message et sélectionnez les 3 points qui apparaissent juste à côté de la flèche « Répondre » et choisissez l’option « Ajouter à La Pajarita | Mapelor à la liste de contacts.

>>> SI VOUS AVEZ NOS EMAILS DANS LE DOSSIER PROMOTIONS GMAIL, SUIVEZ LES ÉTAPES DANS LA VIDÉO SUIVANTE <<<

MICROSOFT OUTLOOK

Pour marquer info@la-pajarita.com comme expéditeur sûr dans Microsoft Outlook :

1. En haut de votre application « Outlook », dans le menu Démarrer, affichez l’option « Spam » et sélectionnez « Options de courrier indésirable ».

2. Un onglet apparaîtra, dans lequel vous devrez sélectionner la case « Expéditeurs sécurisés », cliquer sur « Ajouter », écrire l’adresse info@la-pajarita.com et cliquer sur OK.

Si vous n’avez pas la même organisation dans la messagerie Outlook, vous disposez ici de plus d’options pour ajouter l’adresse info@la-pajarita.com à la liste des expéditeurs approuvés.

APPLE MAIL POUR OS X

Pour placer l’adresse info@la-pajarita.com comme expéditeur sûr dans la messagerie Apple :

1. 1. Tout d’abord, si notre adresse apparaît dans votre dossier spam, sélectionnez-la ou ouvrez-la et cliquez sur « Pas de spam » (ou similaire) en haut de l’écran.

1. Maintenant, dans le menu « Mail », allez dans « Mail » et sélectionnez « Préférences ».
2. Cliquez sur l’onglet « Filtres » ou « Règles ».
3. Sélectionnez Ajouter une règle pour ajouter une nouvelle règle.
4. Attribuez le nom « La Pajarita by Mapelor » à la nouvelle règle que vous allez ajouter.
5. « Créez la règle suivante : Si l’une des conditions suivantes est remplie : « Expéditeur/De » « Contient », puis copiez-y l’adresse info@la-pajarita.com.
6. Dans la liste des actions, sélectionnez « Déplacer le message » vers « Boîte de réception ».
7. Appuyez enfin sur « OK » ou « Accepter ».

YAHOO!

Pour ajouter info@la-pajarita.com comme expéditeur fiable sur Yahoo ! :

1. Si vous voyez que notre e-mail a été envoyé dans votre dossier Spam ou Courrier indésirable, ouvrez-le et cliquez sur le bouton « Pas de spam ».
2. Assurez-vous que info@la-pajarita.com ne figure pas sur votre liste d’adresses bloquées. Si c’est le cas, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton correspondant pour le déverrouiller.
3. Cliquez maintenant sur « Options » et sélectionnez « Options de messagerie » dans le coin supérieur droit.
4. Sélectionnez le filtre dans le panneau de gauche.
5. Au-dessus du panneau « Filtres » que vous verrez à droite, appuyez sur « Ajouter un filtre ».
6. Sélectionnez la case qui correspond à la ligne « expéditeur », laissez la case « contient » telle quelle et dans le champ de droite, collez l’adresse info@la-pajarita.com. Cela indiquera au système d’envoyer les e-mails de cet expéditeur vers la boîte de réception au lieu du dossier spam.
7. La dernière étape consiste à sélectionner « Boîte aux lettres » dans le champ « Déplacer vers le dossier ».
8. Enregistrez les étapes avant de quitter.